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Contactez-nous

Une question sur une serre, un accessoire ou une commande en cours : le formulaire ci-dessous permet d'écrire directement à l'équipe Serremel.

À quoi sert ce formulaire

Une question sur le choix entre serre en polycarbonate, en verre ou tunnel, sur les dimensions adaptées à un jardin ou un balcon, sur un accessoire comme une tablette, une bâche d'ombrage ou un kit d'arrosage, ou encore sur le suivi d'une commande déjà passée : le formulaire est fait pour toutes ces demandes.

Ce qu'il est utile de préparer avant d'écrire

Pour un conseil rapide, il aide de préciser la surface disponible au jardin ou sur la terrasse, l'exposition au soleil et au vent, l'usage prévu (semis, potager, rangement d'outils) et le budget envisagé. Pour une commande en cours, indiquer la référence ou la date de la commande accélère la réponse.

Ce qui se passe après l'envoi du message

Le message est lu puis une réponse écrite est envoyée, avec au besoin des questions complémentaires pour affiner un conseil ou identifier la bonne référence de serre ou d'accessoire. Pour une question liée à une commande, la réponse reprend les éléments transmis afin d'y apporter une suite précise.

Envoyez-nous un message

Une question avant de choisir votre serre ?

Le formulaire ci-dessus reste le moyen le plus direct pour obtenir un conseil adapté à votre jardin, avant ou après une commande.